T월드 - 50% 할인 내역은 어디서 확인할 수 있나요? 9월 요금 안내서에서 확인하실 수 있습니다. 2025년 8월 1일(금)~31일(일) 기간 동안 사용하신 통신 요금에 대해 할인을 적용하여 9월 요금 안내서에 반영됩니다. 9월 요금 안내서는 9월 초에 T 월드 앱 또는 홈페이지, 빌레터(Bill Letter) 등에서 확인 가능합니다. 통신 요금 분리 납부 대상자의 50% 할인 적용 순서가 궁금합니다. 통신 요금 50% 할인이 먼저 적…
T월드 - 사이버 침해 사고 이후, SK텔레콤에 가입했는데 <고객 감사 패키지>를 적용 받을 수 있나요? 2025년 7월 15일(화) 0시 전에 신규가입하신 고객님은 통신 요금 50% 할인, 추가 데이터 50GB를 받으실 수 있습니다. T 멤버십 감사 릴레이 할인은 가입 일자와 상관없이 혜택 제공 시점에 T 멤버십 VIP/GOLD/SILVER 등급 고객님이면 받으실 수 있습니다.(T 우주 LITE 고객님 제외) 각 항목별로 상세 …
T월드 - T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요? 네, 번호이동하는 경우 T world에서 해당 회선정보가 삭제됩니다. 따라서 번호이동을 철회하시면, T world에 해당 회선을 다시 등록하셔야 합니다. 잔여 기본통화가 조회되지 않아요. - 고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 …
T WDORLD [Android] 위젯 새로고침 눌렀을때 잔여량 표기 안되고 “위젯을 설정하세요.” 또는 “요금제나 전화번호가 변경되었을 수 있습니다.” 라는 문구가 노출됩니다. 아래 방법으로 T world 앱 삭제 후 재설치 해 주세요. - 단말기의 설정 > 애플리케이션 > T world > 저장공간 > 캐시 삭제 후 데이터 삭제 - 단말기의 설정 > 어플리케이션 > T world > 업데이트 제거/앱…
T월드 [이용안내] 가입된 회선이 보이지 않아요, 회선(다회선) 조회와 추가/삭제는 어디에서 가능 한가요? T world 에서 회선(다회선) 조회 및 추가/삭제 가능한 경로는 다음과 같습니다. [PC] - 조회 : MY > 이용회선 관리 - 추가/삭제 : MY > 이용회선 관리 > 편집 > ‘추가 가능한 회선’에서 [추가] 버튼 or ‘이용중인 회선’에서 [삭제] > 저장 [모바일] …
T월드 [이용안내] [통화 내역 조회] 이번달 통화 발신 내역도 조회할 수 있나요? 네, T월드 홈페이지에서 이번달을 포함하여 최근 13개월 동안의 통화 발신 내역을 조회하실 수 있습니다. 단, 오늘 발신한 내역은 제외됩니다. T월드 [이용안내] 법인명의 회선 추가는 어디에서 가능 한가요? T world에서 법인명의 회선 추가 경로는 다음과 같습니다. [PC] - 로그인 > [회원정보 변경] 선택…
T월드 [이용안내] 부가서비스에 가입했는데 T월드 앱의 ‘나의 부가서비스 목록’에 보이지 않아요. 어떻게 확인할 수 있나요? 고객님이 가입하신 부가서비스가 T월드 앱의 ‘나의 부가서비스 목록’에 보이지 않을 때는 [전체 메뉴(≡) > 나의 가입정보 > 나의 요금제 리스트]에서 확인하실 수 있습니다. T월드 [이용안내] 개정된 전자서명법 시행 후 기존 <공인인증서>는 어떻게 바뀌나요? …
T월드 [이용안내] 리필 데이터 또는 남은 음성 통화량이 위젯에 표시되지 않습니다. 어떻게 설정해야 하나요? T world 앱 실행 > 로그인 > 메뉴(≡) > 설정 > 위젯 설정 > 노출항목 선택에서 데이터, 음성 노출 여부를 설정하실 수 있습니다. T월드 [이용안내] T world에서 탈퇴하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요? T world 회원 탈퇴 방법은 아래와 같습니다. […
T WORLD [Bill Letter] Bill Letter을 이용할 수 없는 휴대폰을 사용 중인데 Bill Letter 인증 문자가 왔습니다. 어떻게 된 건가요? 다른 고객이 Bill Letter를 신청할 때 고객님의 번호로 휴대폰 번호를 잘못 입력하신 경우입니다. 양해 부탁드립니다. T WORLD Letter] 데이터를 모두 사용해서 차단되어도 Bill Letter를 이용할 수 있는데, 비행기 모드에서도 이용 가능한가요? 아니요, 비행기…
T WORLD - T월드 홈페이지/앱에서 자동납부를 신청했는데 언제부터 요금이 자동납부되나요? 은행 자동납부 13일, 15일, 21일 등 고객님이 자동납부 신청 시 선택하신 날짜에 요금이 자동납부됩니다. 카드 자동납부 매달 11일, 18일, 26일 중 선택하실 수 있습니다(영업일 기준). 단, 카드사로 승인 요청하고 자료를 전달하는 과정에서 실제 결제 승인일이 달라질 수 있습니다. 또한 결제 승인 예정일이 금융기관의 영업일이 아닌 경우 다…
SK텔레콤 [팅 무선인터넷 차단서비스] 요금제를 변경해도 팅 무선인터넷 차단서비스를 계속 이용할 수 있나요? 팅 요금제, 복지 요금제 외의 다른 요금제로 변경하면 팅 무선인터넷 차단서비스를 이용하실 수 없습니다. SK텔레콤 [팅 무선인터넷 차단서비스] 기기변경 또는 휴대폰 번호 변경을 해도 팅 무선인터넷 차단서비스를 계속 이용할 수 있나요? 네, 기기변경 또는 휴대폰 번호 변경을 해도 팅 무선인터넷 차단서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.…
SK텔레콤 - 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용할 수 있나요? 네, 유심 기기변경 후 로밍 서비스를 이용하실 수 있습니다. SK텔레콤 [자급제폰(OMD)] 자급제폰(OMD)에 유심을 넣어도 개통이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 유심을 넣은 뒤 전원을 2회 이상 껐다 켜 주시기 바랍니다. SK텔레콤 - 유심을 재사용하는 경우, 유심에 저장된 정보(주소록 등)가 초기화되나요? 아니요, 초기화되지 않습니다. SK텔레콤 - 유심…
SKT 가입.변경.해지 - 고객이 직접 구매한 자급제 단말기(OMD) 또는 기존에 쓰던 중고폰도 온라인에서 가입이 가능한가요? 네. 가능합니다. T 다이렉트샵(https://shop.tworld.co.kr/) 또는 모바일 T world > STORE로 접속하신 후, '자급제/중고폰/USIM개통' 메뉴에 들어가셔서 고객이 신규가입/기기변경 신청이 가능하며, 온라인 전용 요금제인 '다이렉트 플랜'도 함께 가입(2…
SKT 요금제 [골든에이지 요금제] 등록한 지정 번호를 개별적으로 차단할 수 있나요? 아니요. 이미 등록한 지정 번호를 개별적으로 차단하실 수는 없습니다. 지정 번호와 기본 제공 음성/영상통화 혜택을 공유하고 싶지 않은 경우 등록한 지정 번호를 삭제하셔야 합니다. SKT 요금제 [주말엔 팅 요금제] 팅 미디어 데이터팩에 추가 가입할 수 있나요? 네. 팅 미디어 데이터팩에 추가 가입하실 수 있습니다. 주말엔 팅 3.0G/5.0G 요금제는 데이터…
[SKT] T WORLD [인터넷] 인터넷 품질 측정은 어떻게 하는 건가요? 이용 중인 PC에서 인터넷 품질 측정 사이트(http://myspeed.skbroadband.com/)에 접속해 주세요. [품질 측정 시작하기] 버튼 클릭 > T아이디로 로그인 및 측정 프로그램 설치 후 이용하실 수 있습니다. ※ 인터넷 품질 측정 관련 문의는 인터넷/집 전화 고객센터: 080-816-2000(무료) 또는 1600-2000(유료)를 이용해 주시기…
[SKT] T WORLD [가족나눔데이터] 가족나눔데이터에 대해 알려주세요 가족이 이용하는 휴대폰 회선을 결합하고, 결합한 회선 수에 따라 매달 500~1,000MB의 데이터를 추가로 받아 나눠 쓰는 상품입니다. T끼리 온가족할인, T가족결합, 온가족 행복플랜 등 무선 결합상품과 중복 가입하실 수 없습니다. - 휴대폰 2~3회선 결합 시 데이터 500MB가 추가 제공됩니다. - 휴대폰 4~5회선 결합 시 데이터 1,000MB가 추가 제공됩…