T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요?

T월드 - T world 인증회원 고객이 타사로 번호이동 후 번호이동 철회할 경우 휴대폰 인증을 다시 받아야 하나요?

네, 번호이동하는 경우 T world에서 해당 회선정보가 삭제됩니다. 


따라서 번호이동을 철회하시면, T world에 해당 회선을 다시 등록하셔야 합니다.




잔여 기본통화가 조회되지 않아요.

- 고객님께서 사용하시는 요금제 내에 기본으로 제공하는 무료 음성, 무료 데이터, 무료 SMS/MMS 등이 포함되어 있지 않은 경우 잔여 무료통화 조회를 할 수 없습니다. 


※ 단, 신규 출시되는 일부 요금제는 적용시점이 지연될 수 있습니다.  


 


- 요금제 변경 후 같은 달에 기존 요금제로 재변경한 경우에는 해당월 말일까지 잔여기본통화 조회 서비스가 제공되지 않습니다. (이월 가능한 요금제의 경우에는 다음달 4일까지 제공되지 않습니다.) 


 


- T world에서는 안정적인 서비스를 위해 잔여기본통화 조회 횟수를 120분당 12회로 제한하고 있습니다. 


 


- 사용 내역이 없는 경우에는 잔여기본통화 사용량 조회가 불가합니다.  


 


- 아이핀(I-PIN)으로 가입한 법인 실사용자 회원의 경우, 자녀의 잔여기본통화내역 조회가 불가합니다. 


 


- 다다익선 요금제 이용고객의 경우 전월 일시정지 또는 요금제 변경 시 5일 이전까지는 당월 기본제공 통화분에서 우선적으로 차감됩니다.






맥킨토시에서도 사용할 수 있나요?

맥킨토시 환경에서 온라인 T world(PC) 서비스를 이용할 수 있습니다. 


단, PC에서 인증서 가져오기(복사) 기능은 인터넷 익스플로러에서 정상적인 서비스가 가능합니다.






이동전화 1회선과 선불이동전화(PPS) 1회선을 사용하는 경우, T world에 다회선으로 이용 할 수 있나요?

네, (후불)이동전화와 PPS(선불이동전화) 모두 보여집니다.





[iOS] 3G/LTE 환경에서 T world 앱 실행 시 “네트워크를 찾을 수 없습니다.” 라는 문구가 노출됩니다.

셀룰러 데이터 제한을 확인해 주세요. 


- 단말 설정 > 셀룰러 데이터가 OFF일 경우 ON으로 변경해 주세요. 


셀롤러 데이터에 T world 항목도 ON으로 변경 필요 합니다. 


셀룰러 데이터가 OFF일 경우 LET 환경에서는 T world 앱이 실행되지 않습니다


 


출처: T WORLD

자주하는 질문:https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category

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