[티머니 Pay & GO 신한카드]티머니 Pay & GO 신한카드 결제취소는 얼마나 소요되나요? [AOS, IOS] 결제취소는 주말/공휴일을 제외한 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있습니다. 취소 완료 후 신한카드 홈페이지에서 확인 가능합니다. [티머니 Pay & GO 신한카드]티머니 Pay & GO 신한카드로 결제한 내역은 어디서 볼 수 있나요? [AOS] "메인화면 좌측 Pay & GO 탭 &…
[티머니 비즈페이]티머니 Biz.Pay 아이디를 변경하고 싶어요. 사이드메뉴>비즈페이>서비스해지'에서 기존 사용하시던 계정 탈퇴 후, 새로운 아이디로 가입해 주셔야 합니다. 기존 아이디 탈퇴없이 새로운 아이디로도 가입은 가능하지만, 이 경우 티머니 Biz.Pay 잔액은 기존 아이디에 그대로 남아 있어 새로운 아이디로는 업무택시 이용이 어렵습니다. [티머니 비즈페이]카드 메인화면에 잔액도 없고 아무것도 보이지 않아요. 법인 관…
[티머니 비즈페이]업무목적으로 티머니스티커카드로 결제한 경우 어떻게 하나요? 사이드메뉴>비즈페이>관리자 승인신청 선택 후, 카드 거래내역을 신청 선택해주세요. 법인 관리자 승인이 완료되면 입력한 계좌로 사용금액이 입금됩니다. * 최근 20개의 거래만 신청이 가능하니, 사용 후 바로 승인 요청 해주세요. [티머니 비즈페이]아이폰 사용자도 비즈페이로 대중교통 이용할 수 있나요? 티머니 스티커카드 구매 후, 휴대폰 뒷면에 부착하시면 간편…
[iOS] 여러 개의 교통카드를 발급받은 경우 어떤 카드로 결제가 되나요? 교통카드를 여러 개 발급받은 경우 익스프레스 교통 카드로 설정한 카드로 결제됩니다. 만약 다른 카드로 결제하고 싶을 경우에는 iPhone의 측면 버튼을 더블 클릭하여 결제하고 싶은 카드를 선택 후 결제하시기 바랍니다. (Touch ID 지원 기기의 경우 홈버튼 사용) [iOS] Apple Pay 티머니 결제 시 화면이 켜져 있어야 하나요? Apple Pay 티머니는 기…
[iOS] 아이폰에서 Face ID를 여러 번 잘못 인식하면, Apple Pay 티머니 익스프레스 모드도 사용할 수 없나요? 네. Face ID를 여러 번 틀리면 아이폰은 '강화된 장금 상태'로 전환됩니다. 이 경우, 익스프레스 모드로 설정한 교통카드(Apple Pay 티머니 포함)도 인식이 제한되어 사용할 수 없습니다. 강화된 장금상태에서 반드시 사용자 암호(패스코드)를 직접 입력해 잠금을 해제해야 합니다. 잠금 해제 후에는 …
[iOS] Apple Pay 티머니가 단말기에서 인식이 되지 않을 경우 어떻게 해야 되나요? 특정 장소에서는 사용자가 iPhone이나 Apple Watch를 결제단말기에 올려놓고 잠시동안 거래가 완료될때까지 기다려야 합니다. 결제를 하기 위해 잠시 기다려도 반응이 없는 경우, ① 발급된 교통카드가 있는 지 확인 부탁드립니다. ② 화면이 꺼진 상태에서 결제 단말기에 탭하는 교통카드가 익스프레스 카드로 설정되어 있는 지 확인 부탁드립니다. (&q…
[iOS] 자동충전 서비스는 무엇인가요? 자동충전은 교통카드 잔액이 최소금액 이하가 되면 일정 금액 만큼 자동으로 충전이 이루어지는 방식입니다. 지갑에서 티머니 카드를 선택하고 충전 버튼을 눌러 설정 할 수 있습니다. 모바일티머니 앱에서도 카드 위의 자동충전 버튼을 탭하여 최소금액, 충전금액을 사용자가 직접 설정하실 수 있습니다. 자동충전은 Apple Pay 또는 신용/체크 카드가 필요합니다. 자동충전을 설정한 경우 수동충전을 할 수 없으므로…
[AOS]모바일 유심(USIM)이 없으면 티머니 잔액을 환불 받을수 없나요? 모바일티머니 잔액은 휴대폰에 삽입되어 있는 "유심(USIM)"에 저장되는 것입니다. 따라서 유심(USIM)을 분실 또는 폐기하신 경우에는 잔액을 환불받으실 수 없습니다. 휴대폰 기기 변경 및 해지 시 잔액 환불 없이 유심(USIM)을 폐기하지 않도록 각별한 주의를 부탁드립니다. [AOS]미성년자도 삼성월렛 서비스를 이용할 수 있나요? 삼성전자의 삼성…
[공통] 모바일티머니 K-패스로 적립받은 T마일리지의 유효기간은 언제까지인가요? K-패스 혜택 및 모바일티머니 추가 혜택으로 적립되는 T마일리지 유효기간은 아래와 같습니다. 1) K-패스 혜택 : 적립일로부터 5년 2) 모바일티머니 추가 혜택(티머니 제공 혜택) : 적립일로부터 3개월(90일) * 유효기간 만료 시 적립된 T마일리지는 자동 소멸되며, 소멸 후 재적립 불가합니다. [ 공통] 다른 카드사 K-패스 카드를 쓰다가 모바일티머니 K-…
[AOS]모바일티머니란 무엇인가요? NFC를 지원하는 안드로이드 6.0이상 휴대폰에 티머니가 인증되는 USIM을 장착하여, 대중교통 및 편의점과 같은 오프라인 티머니 사용처에서 간편하게 사용 할 수 있는 티머니 서비스입니다. 인터넷 및 모바일 앱에서도 간편하고 빠르게 결제 할 수 있습니다. [AOS]모바일티머니가 버스/지하철에서 인식이 안됩니다. 제 휴대폰에 문제가 있는 것일까요? 인식이 잘 안 되는 경우, 결제 단말기로부터 2~3cm정도 띄…