LGU+ 공식온라인 스토어 [간식로봇] 토출되는 간식의 양을 조절할 수 있나요? 스마트홈 자율주행 시 간식 토출 횟수 설정이 가능하지만, 1회 노출 시 간식의 양은 간식의 크기 및 간식통 홀의 크기에 따라 상이합니다. 소형홀 간식통은 1회 1~2개의 간식이 토출되고, 대형홀 간식통은 1회 수개의 간식이 토출될 수 있습니다. 하루에 토출되는 간식양을 조절하고 싶으실 경우 놀이 시간 및 토출횟수, 간식통 홀 크기를 통해 조절해 주세요. LGU+ …
LGU+ 공식온라인 스토어 [맘카 미니] 스마트폰에서 맘카 앱 검색이 안됩니다. 스마트홈 고객님 스마트폰 소프트웨어 버전이 안드로이드 3.2버전 보다 낮을 경우, 앱이 검색되지 않습니다. 스마트폰 소프트웨어를 최신 버전으로 업그레이드 해야하며, 업그레이드 방법은 스마트폰 제조사 고객센터에 문의 바랍니다. LGU+ 공식온라인 스토어 [맘카 미니] 침입감지 설정을 원하는 시간만 할 수 있나요? 스마트홈 침입감지 시간 설정을 통해 원하는 시간대를 …
u+ 공식온라인스토어 [원격급식기] 다른 급식기와 어떤 것이 다른가요? 반려동물의 활동량, 연령, 몸무게에 맞춰 1일 권장 칼로리를 추천해주고 오늘 하루 얼만큼 먹었는지 알려줘요. 급여한 사료가 적은 경우 실시간으로 밥을 줄 수 있어요. u+ 공식온라인스토어 [원격급식기] 건전지와 어댑터를 동시에 사용할 수 있나요? 보조 전원 장치(건전지)는 전원 어댑터가 정상적으로 전원을 제공하지 못한 경우에만 작동됩니다. u+ 공식온라인스토어 [원격급식기…
u+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] U+스마트홈Easy 앱에서 플러그, 무드등 등을 추가해 이용할 수 있나요? 아니요. U+스마트홈 Easy앱에는 Easy전용 기기만 등록할 수 있습니다 (맘카 Easy, 도어센서, 동작감지센서). u+ 공식온라인스토어 [우리집 지킴이 Easy] 6개월 내 다른 기기로 교환 가능한가요? 아니요. 우리집 지킴이 Easy는 6개월 내 무료교환 서비스를 제공하지 않습니다. u+ 공식온라인스토어 [맘카 E…
u+ 공식온라인스토어 [원격급식기] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요. 원격급식기는 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G 와이파이를 이용해 주세요. u+ 공식온라인스토어 [플러그] 예약 설정은 어떻게 사용하나요? U+스마트홈 앱의 예약 설정 버튼을 누르면 원하는 요일과 시간을 설정하여 자동으로 스마트홈 플러그 켜짐/꺼짐을 할 수 있습니다. 원하지 않는 플러그 켜짐/꺼짐이 있다면 예약 설정을 꺼주시면 됩니다. u+ 공식온라인스…
u+ 공식온라인스토어 [Nest Hub] Wi-fi를 껐다 켜면 Nest Hub 연결을 다시 해야 하나요? 아니요, Wi-fi 꺼졌다 켜지면서 스피커가 자동으로 연결됩니다. 공유기를 교체한 경우라면 새로운 Wi-fi로 스피커 연결을 재설정해 주세요. 재설정하는 방법은 구글 홈앱에서 ‘디바이스 선택’ → 오른쪽 상단 설정 → Wi-fi 정보 삭제 Wi-fi 삭제 후에도 재설정이 안되면 공장초기화 진행이 필요합니다. <공장초기화는 방법은 스…
LG U+ 스마트홈 [조도센서_Easy 전용] 조도센서 '연결끊김' 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 아래 해결 방법을 따라해 주세요. -먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요. 맘카에도 연결 끊김 아이콘이 있다면 와이파이 연결이 끊어졌다는 의미입니다. 와이파이를 다시 연결해 주세요. -조도센서를 맘카 Easy와 가까운 곳으로 옮긴 후 조도센서의 측면 버튼을 1회 짧게 눌러주세요.…
LG U+ 스마트홈 [동작감지센서_Easy 전용] 동작감지센서의 주요 기능은 무엇인가요? 동작감지센서는 움직임과 빛의 변화를 감지해 침입이 발생하면 휴대폰으로 알림을 보내주는 센서입니다. ▶ 주요기능 - 24시간 움직임을 감지하여 휴대폰으로 알림 제공 - 사람 또는 사물에서 발생하는 열을 감지하는 방식으로, 빛이 없는 야간에도 움직임 감지 가능 - 시야각이 170도에 이르는 광각센서를 사용해 넓은 면적 감지 - 설치된 …
LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 타사 인터넷 이용 고객도 맘카 Easy를 이용할 수 있나요? 타사 고객도 우리집 지킴이 Easy에 가입한 경우 이용 가능합니다. 단, 인터넷 속도가 50Mbps 이상이어야 합니다. LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드는 별도로 구매해야 하나요? 외장 메모리 카드는 별도로 구매해야 하며, 64GB까지만 지원합니다. LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용]…
LG U+ 스마트홈 [U+스마트홈 요금제] U+스마트홈 기기는 몇 대까지 추가해 이용할 수 있나요? 맘카 또는 맘카 Easy는 최대 4대, 그 외 기기는 기기별로 20대까지 추가할 수 있습니다. LG U+ 스마트홈 [플러그_Easy 전용] 플러그 '연결끊김' 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 아래 해결 방법을 따라해 주세요. -먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요. 맘카에도 연결 …
LG U+ 스마트홈 [간식로봇] 로봇 케이스가 잘 빠지지 않아요. 로봇 케이스는 안전을 위해 견고하게 제작되었습니다. 분리 시에는 로봇 케이스 전용 오프너를 꼭 사용해 주세요! 오프너로 로봇 케이스의 PUSH 버튼의 홈을 꾹 눌러주면 분리가 가능합니다. 이때, 반대쪽 연결 부분은 딱! 소리가 나도록 힘껏 꺾어 분리해 주세요. LG U+ 스마트홈 [간식로봇] 간식통이 빠지지 않아요. 간식통 좌,우 반대로 넣은경후 간식통이 빠지지 않습니다. 이때…