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■ 티켓 상품(여행.레저/문화)
1. 미사용 : 구매 후 티켓을 아직 사용하지 않은 상태
2. 사용완료 : 티켓 사용을 완료한 상태
3. 유효기간만료 :티켓을 사용할 수 있는 사용기간이 만료되어 티켓을 사용할 수 없는 상태
■ 배송 상품
1. 결제완료 : 결제가 정상적으로 완료된 상태
2. 상품준비중 : 판매자가 상품을 확인하여 상품을 발송하기 위해 준비하는 단계
3. 배송시작 : 상품의 포장이 완료되어 택배사로 인계되는 단계
4. 배송중 : 상품이 택배사로 전달되어 고객님께 배송중인 상태
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단, 수입 통관 단계에서 본인인증이 필요한 경우 관세사무소에서 고객님께 연락을 드립니다.
관세사무소에 정확한 '받는사람의 이름'과 '받는사람의 개인정보(개인통관고유부호, 주민등록번호, 여권번호 중 택1)'를 제출하고 본인인증을 받으면 정상통관이 진행됩니다.
쿠팡 [주문] 주문한 적이 없는 상품을 수령하였는데 누가 주문한 상품인지 알고싶어요.
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츨처: COUPANG 많이찾는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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