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쿠팡 [나중결제] 반품 시 청구금액은 어떻게 되나요?
■ 청구일(15일) 전 또는 즉시결제 전 반품 시 :
이용가능금액이 복구되며, 상품 금액이 청구금액에서 차감됩니다.
단, 고객 귀책사유인 경우 반품비가 청구일에 청구됩니다.
■ 청구일(15일) 후 또는 즉시결제 후 반품 시 :
나중결제 출금계좌로 환불금액이 입금됩니다. 단, 고객 귀책사유 시 반품비 차감 후 환불됩니다.
■ 출금계좌로 입금 실패 시 :
쿠페이머니로 환불되며, 쿠페이머니로 환불된 금액도 계좌로 인출이 가능합니다.
쿠팡 [나중결제] 이용가능금액은 어디서 확인할 수 있나요?
앱> 마이쿠팡 > 결제수단/쿠페이 > 나중결제 > 이용가능금액
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■ 출금계좌 변경/삭제 : 앱 > 마이쿠팡 > 결제수단/쿠페이 > 나중결제 > 출금계좌 변경
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■ 나중결제 청구일 : 매월 15일
■ 나중결제 출금 실패 시
- 16일부터 25일까지 (주말/공휴일 제외) 매일 1회 출금이 시도됩니다.
- 26일부터 익월 14일까지는 매주 수요일에 출금이 시도됩니다.
(출금일이 공휴일인 경우, 다음 영업일에 출금 시도)
■ 나중결제 사용 시 주의사항
- 출금일에 출금이 실패할 경우, 다음날부터 연체수수료가 발생합니다.
(단, 15일이 주말 및 공휴일인 경우, 다음 영업일에 출금 시도)
-출금계좌 잔액이 나중결제 청구금액 이상으로 청구금액 전체 인출이 가능한 경우에만 출금이 되며, 부분 출금은 되지 않습니다.
-출금 날짜는 은행과 당사 사정상 변경될 수 있습니다.
-연체수수료 : 일 0.03% (연 10.95, 윤년은 연 10.98%)
-청구일에 미납된 경우, 즉시결제로 납부 가능합니다.
츨처: COUPANG 많이찾는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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- 출금일에 출금이 실패할 경우, 다음날부터 연체수수료가 발생합니다.
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