TWORLD - 해외 수입단말은 SK텔레콤에서 모두 개통해서 이용할 수 있나요? · 국내에서 개통이 되기 위해서는 기본적으로 고객이 직접 구입한 단말기가 잠금해제(UNLOCK)되어있는지 확인 필요합니다. 또한 SKT의 LTE/3G 주파수를 단말기에서 지원해야 데이터 이용이 가능합니다. 개통 전 제조사를 통해 정확히 확인 부탁드립니다.(국내 통신사에서 개통 가능한 단말기인지 확인 필요) Lock이 걸려 개통되지 않는 문제에 대해 …
TWORLD -휴대폰 고장시 SKT 지점 및 대리점에서 AS 해주나요? - 휴대전화 고장 시 SK텔레콤 지점/대리점 및 각 제조사별 AS 센터에서 접수하실 수 있습니다. - 통신사 AS 절차: 전국 SK텔레콤 지점/대리점을 통해 접수하시면 제조사별 AS 센터로 옮겨져 수리됩니다. ※ AS 정책에 따라 고객님이 맡기신 지역 외 AS 센터에서 수리될 수 있습니다. 애플의 경우 개통 30일 안에는 애플 AS 센터만 이용하실 수 있습니다.…
TWORLD [SKT 커버리지] 초고속인터넷 커버리지 정보에서 서비스 가능 지역으로 표시된 곳은 모두 개통 청약이 가능한가요? 원칙적으로는 서비스 제공이 가능하지만, 주변 환경의 특성상 일부 건물/세대의 경우 개통이 어렵거나 추가적인 공사 등이 필요한 경우가 있을 수 있습니다. 예를 들면, 아파트 등의 공동 주택의 경우 건설 당시 시설된 구내 통신 배선이나 댁내 구조상 개통이 어렵거나 추가 배선 공사가 필요할 수 있으며, 단독 주택…
TWORLD 앱/부가서비스 -ONE store 서비스란 무엇인가요? · ONE store 서비스는 누구나 콘텐츠를 판매 및 구매 할 수 있는 모바일 콘텐츠 오픈마켓입니다. · '16. 6. 1(수) ONE store로 통합 제공하고 있으며, ONE store(주)/KT/LG U+/NAVER가 공동으로 제공하고 있습니다. · ONE store와 관련된 문의는 ONE store 고객센터 (1600-6573, 유료)로 상담 받으실…
SKT [0(영) 서비스] 0 서비스에서 발생한 데이터는 어떻게 요금이 청구되나요? 0 서비스에서 사용하신 데이터 요금은 청구되지 않습니다. (데이터를 다 쓴 뒤에도 속도 제한 없이 계속 사용하실 수 있습니다.) SKT [0(영) 서비스] 0 서비스를 더 이상 이용하고 싶지 않으면 어떻게 하나요? 0 서비스 탈퇴는 [T 월드(모바일웹/앱) > 0 > 0 서비스 약관 동의 철회]에서 하실 수 있습니다. 단, 탈퇴하실 경우에는 0에서 …
SKT [0(영) 서비스] 0 캠퍼스 구독할인이 적용되지 않고 정상 금액으로 결제되었어요. 0 캠퍼스 구독 혜택이 적용되는 상품에 가입하셨는지 확인해 주시기 바랍니다. - 혜택 적용 상품: 우주패스 all, 우주패스 life, Wavve 앤 데이터, FLO 앤 데이터 (※ Wavve/FLO 앤 데이터 플러스, 콘텐츠 팩, 연간 상품은 할인 혜택을 받으실 수 없습니다.) 결제 및 환불에 대한 자세한 내용은 SKT 고객센터(114, 무료), T …
SKT [0(영) 서비스] 0 캠퍼스 이용 중에 재학 중인 학교가 바뀐 경우에는 어떻게 하나요? 학교가 바뀌었다면 0 캠퍼스를 해지하고 새로운 학교 인증을 통해 다시 가입해 주셔야 합니다. - 해지 방법: [T 월드(모바일 웹/앱) > 0 > 0 캠퍼스 > 0 캠퍼스 유의 사항 > 서비스 해지하기] 단, 해지 후에는 기존 가입 정보를 복구할 수 없으며, 다시 가입하지 않으시면 0 캠퍼스의 모든 혜택이 종료되니 유의해 주시…