[SKT NUGU] NUGU 디바이스 한 대에 여러 명이 연결해서 이용할 수 있나요? NUGU 디바이스는 한 대에 하나의 아이디로만 연결할 수 있습니다. 다만, 연결된 NUGU 디바이스는 여러 명이 함께 음성 명령으로 이용할 수 있습니다. [SKT NUGU] NUGU 디바이스는 반드시 Wi-Fi가 연결되어야 하나요? NUGU 디바이스가 음성 인식 서비스를 제공하기 위해서는 항상 Wi-Fi와 연결되어 있어야 합니다. 자주 묻는 질문에서 Wi-F…
[SKT NUGU] NUGU 디바이스 연결은 어떻게 해야 하나요? NUGU 디바이스는 음성 인식 서비스를 제공하기 위하여 항상 Wi-Fi와 연결되어 있어야 합니다. 아래의 방법에 따라 스마트폰에 NUGU 앱을 설치하고, 무선공유기에 연결하여 NUGU 디바이스를 이용해 주세요. NUGU 디바이스와 Wi-Fi 연결에 문제가 있을 경우, 자주 묻는 질문에서 NUGU 연결 관련 항목을 참고해 주세요. 1. 스마트폰에 NUGU 앱을 설치해 주세요. […
[SKT NUGU] (팟빵) 내가 듣고 싶은 팟캐스트만 들을 수 있나요? (재생 목록 생성) 팟캐스트 구독 기능을 활용해보세요. NUGU 앱에서 내가 듣고 싶은 팟캐스트를 선택하거나 특정 팟캐스트 재생 중에 "구독해줘"라고 말하면 나만의 구독 목록(재생 목록)을 만들 수 있습니다. 구독한 팟캐스트는 음성 명령으로 간편하게 들으실 수 있습니다. [SKT NUGU] NUGU 앱에서 연결 가능한 디바이스를 찾지 못합니다. NUGU…
[SKT NUGU] (라디오) NUGU와 제휴하지 않은 다른 방송사의 라디오를 들을 수 있는 방법이 있나요? 라디오 채널은 방송사와의 제휴 여부에 따라 제공됩니다. 추가로 제휴가 진행되면 NUGU 앱 및 NUGU 홈페이지(www.nugu.co.kr)에 공지하고 있으며, 현재 제휴되지 않은 방송사의 라디오를 청취하시려면 NUGU 디바이스의 블루투스 기능을 활용하시기를 추천드립니다. 1. "블루투스 켜줘"라고 음성 명령 후 스마…
[SKT NUGU] (멜론) 멜론 모바일 스트리밍 요금제로 이용 가능한가요? 멜론 서비스 정책상 '모바일 스트리밍클럽' 및 '멜론 익스트리밍'은 휴대폰과 태블릿에 한하여 이용 가능하며, NUGU 스피커나 B tv × NUGU, Smart Navigation에서의 이용을 지원하지 않습니다. (Mobile TMAP × NUGU에서만 이용 가능) '모바일 스트리밍클럽'을 이용 중이신 경우, 일반 스트리밍 …
[SKT NUGU] (음악/오디오) 정기 이용권 해지 신청을 취소하려면 어떻게 해야 하나요? NUGU 앱 초기 화면의 좌상단 메뉴 > 'NUGU 이용권' > '구매 내역'에서 결제한 이용권의 '해지 신청 철회'를 클릭하시면 취소됩니다. 결제 예정일 전일까지만 철회가 가능하며, 그 이후에는 이용권을 재구매 해야 합니다. [SKT NUGU] (음악/오디오) 구매한 이용권을 결제 취소하려면 어떻…
[NUGU] (폰찾기) 폰찾기 서비스에 대해 알려주세요. 폰찾기 서비스는 NUGU 디바이스에 음성으로 명령 시 NUGU와 연결된 스마트폰에 소리와 진동을 울려주는 서비스입니다. NUGU 앱 > '폰찾기 서비스 페이지'에서 '이용하기' 버튼을 눌러 기능을 활성화시켜 주셔야 폰찾기 기능을 이용할 수 있습니다. [이용 예시] "아리아, 내 폰 찾아줘" "아리아, 내 폰 어디 있어?&quo…
[NUGU] (레시피) 제가 말한 음식의 레시피는 찾을 수 없다고 해요. ㈜이밥차에서 제공하는 레시피 중에 주요한 440여개 레시피 정보를 기반으로 서비스 되고 있습니다. 따라서 현재 모든 음식의 레시피를 제공하기가 어려우며, 제공하지 못한 레시피는 계속적으로 추가해 나갈 예정입니다. [NUGU] (레시피) 다음이나 이전 단계로 넘어가려면 어떻게 해야 하나요? 다음 단계로 넘어가고 싶으시면, "아리아, 다음", 이전 단계로 …
[NUGU] (11번가) NUGU 디바이스에서 주문하지 않은 주문 내역도 배송 안내가 나와요. NUGU 디바이스를 통한 11번가 배송 조회 시, 11번가에서 주문하신 전체 내역에 대한 배송 안내가 제공됩니다. 11번가 배송 예정일 제공 가능한 경우, 배송완료 일자를 안내해 드려요. [NUGU] (11번가) 주문 취소/수정을 하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 주문 취소 및 수정에 관련한 사항은 11번가 홈페이지(www.11st.co.kr) 또는…
[NUGU] 설정 화면에서 '이름을 더 잘 알아듣게 하기'는 어떤 기능인가요? 전화 기능 이용 시 설정을 켜주시면, 주소록에 저장되어 있는 이름 인식 성능을 향상시킬 수 있습니다. [NUGU] TMAP 주행정보 공유 기능이 무엇인가요? TMAP의 길안내 정보 중 현재 위치와 도착 예정 시간을 다른 사람에게 보낼 수 있습니다. 연락처에 저장된 이름과 함께 다음의 음성 명령을 말씀하시면, 문자를 통해 주행정보를 공유할 수 있습니다.…
[SKT NUGU] [초대] 'NUGU call 초대' 기능이 무엇인가요? ''NUGU call 초대' 기능은 NUGU call을 사용하지 않는 상대방에게 NUGU call 서비스를 소개하고 가입을 안내하는 초대 문자를 전송하는 기능을 의미합니다. 상대방이 NUGU call을 가입하면 'NUGU끼리 통화' 기능을 이용할 수 있습니다. [SKT NUGU] [초대] 초대문자 발송이 제한되었다고 나…
[SKT NUGU] [일반통화] (iOS) '휴대폰에서 통화 버튼을 눌러주세요.'라는 안내가 나와요. '일반통화'는 NUGU 디바이스에 연결된 계정의 휴대폰을 통해 NUGU call 미가입자에게 전화를 거는 기능입니다. iOS의 경우 NUGU 디바이스에서 '일반통화' 요청 후 휴대폰에서 통화 버튼을 눌러야 전화 발신을 시작하니 이용에 참고해 주세요. [SKT NUGU] [일반통화] '내 휴대폰…
[SKT NUGU] [연락처] NUGU 디바이스에서 전화를 걸면 연락처에 발음이 유사한 이름이 있다는 안내가 나와요. NUGU call 연락처에 발음이 유사한 다른 연락처가 있어 전화를 걸 수 없는 경우입니다. 연락처 이름을 변경한 후 이용해 주세요. 예시) 유나 = YUNA 예시) 유나 = YU NA★ (특수문자나 공백은 동일한 연락처로 처리됩니다.) [SKT NUGU] [연락처] 발신 불가한 전화번호는 어떤 것들이 있나요? NUGU ca…
SKT NUGU [NUGU call] [연락처] NUGU 디바이스에서 전화를 걸면 연락처에 발음이 유사한 이름이 있다는 안내가 나와요. NUGU call 연락처에 발음이 유사한 다른 연락처가 있어 전화를 걸 수 없는 경우입니다. 연락처 이름을 변경한 후 이용해 주세요. 예시) 유나 = YUNA 예시) 유나 = YU NA★ (특수문자나 공백은 동일한 연락처로 처리됩니다.) SKT NUGU [NUGU call] [연락처] 발신 불가한 전화번호…
SKT NUGU FAQ | NUGU call은 어떤 서비스인가요? NUGU call은 NUGU 디바이스나 NUGU 앱을 이용해 전화를 걸고 받을 수 있는 서비스에요. 휴대폰에 저장된 연락처로 전화를 걸 수도 있고, 모르는 상호의 전화번호를 음성으로 검색할 수도 있습니다. NUGU call의 주요 기능은 다음과 같아요. 1) 전화 발신 1-1) NUGU끼리 통화 내 계정에 연결된 NUGU 앱이나 디바이스에 전화를 걸 수 있어요. : "…
SKT NUGU FAQ [앱] 스마트폰 화면이 자동으로 꺼지지 않아요. NUGU CHIPS 앱은 무선 충전 시 언제든 대기 상태로 사용할 수 있도록 앱을 실행하는 동안에는 스마트폰 화면으로 자동으로 끄지 않습니다. 다만, 배터리 효율을 위해 스마트폰에 설정된 '화면 자동 꺼짐 시간'에 따라 앱 사용 없이 일정 시간이 지나면 화면 밝기를 최소로 줄여 줍니다. NUGU CHIPS 앱을 실행 하다가 다른 앱을 실행하거나, NUGU C…
SKT NUGU FAQ [무선충전스탠드] NUGU 앱에 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드를 연결할 수 있나요? NUGU 앱에서는 NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드 연결을 지원하지 않습니다. NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드는 수동으로 설정할 필요 없이 스마트폰을 충전기에 올려놓으면 NUGU CHIPS 앱을 자동으로 다운로드하고, 이후 무선 충전 시 마다 NUGU CHIPS 앱을 자동으로 실행시켜 줍니다. [자동 설치 지원 스마트폰]…
SKT NUGU FAQ [무선충전스탠드] 무선 충전 중에 자꾸 '무선 충전이 중지되었습니다'라고 떠요. NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드에 스마트폰을 올려놓았는데 '무선 충전이 중지되었습니다'라는 메시지가 보이면, 아래 내용을 확인 해 주세요. 1. NUGU CHIPS 무선 충전 스탠드와 연결한 충전 케이블을 확인 해 주세요. 삼성 정품을 사용하지 않거나, 케이블이 불량인 경우에 무선 충전이 원활하지 않을 수 …
SKT NUGU FAQ [NUGU CHIPS] 회원 가입은 어떻게 해야 하나요? NUGU CHIPS 앱 설치 후 T 아이디로 로그인하면 회원 가입이 완료됩니다. T 아이디가 없는 경우, 회원가입 먼저 진행 후 로그인하면 바로 NUGU CHIPS 앱을 이용할 수 있습니다. NUGU 앱 회원 가입 절차와 동일하며, NUGU 앱과 동일한 T 아이디를 사용하여 가입할 수 있습니다. 자세한 내용은 [ 가입/서비스 이용 ] > [ NUGU 회원 가…
SKT NUGU FAQ [NUGU opal] [일정알림] 일정알림 서비스는 어떻게 이용하나요? 다음과 같이 일정 정보를 등록 하시면 설정 시간에 맞춰 알려드려요. 1) NUGU 앱 > NUGU opal > 일정알림을 눌러 보세요 2) 일정 정보/시간/반복여부를 확인하시고 저장하시면 일정 알림이 설정됩니다. 3) 설정하신 시간에 NUGU가 음성으로 일정을 알려드립니다. 4) 매일 반복 / 매주 반복 설정도 가능해요. SKT NUGU …