T월드 유심/eSIM - USIM/eSIM을 교체하면 인증서를 새로 설치해야 하나요?
자세한 내용은 해당 금융기관에 문의해 주시기 바랍니다.
인증서를 USIM/eSIM에 저장한 경우 또는 스마트폰에 저장한 경우, 다시 설치해야 할 수 있습니다.
USIM에 저장된 연락처는 삭제되나요? 연락처 데이터를 어떻게 옮기나요?
단말기에 연락처 복사 완료 후 USIM 카드 교체가 필요합니다.
- 삼성: [연락처] - 왼쪽 삼선메뉴 > 설정(연락처 설정) > 연락처 가져오기 > From [USIM or eSIM 선택] To:이동할 위치 선택 - [이동] 선택
- 아이폰: [설정] - [앱] - [연락처] - [SIM 연락처 가져오기] - 메시지가 표시되면 SIM 카드 연락처를 가져올 위치 선택
※ 단말기에 따라 경로가 다를 수 있으며, 위 경로로 확인되지 않을 경우 제조사에 문의해 주시기 바랍니다.
USIM/eSIM 교체 시 전화번호가 바뀌나요?
사용하시던 전화번호는 동일하게 유지됩니다.
USIM 교체 시 티머니(이즐) 잔액은 어떻게 되나요?
USIM 교체 시 선불 교통카드의 잔액은 사용하시는 앱에서 환불 신청하시면 환불이 가능하고, 후불 청구형 교통카드는 삭제 후 교체가 필요합니다.
자세한 사항은 교통카드를 사용하는 앱이나 티머니/이즐 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다. .
고객센터에서 비대면으로 교체해줄 수 없나요?
고객님께서 안심하고 교체받으실 수 있도록 이번 USIM 교체는 SKT 공식 인증 대리점에서 진행됩니다.
가족 및 대리인이 대리점 방문 시 준비물이 있을까요?
명의자 신분증, 대리인 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 USIM카드 지참이 필요합니다.
본인이 대리점 방문 시 준비물이 있을까요?
명의자 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 USIM카드 지참이 필요합니다.
SKT 공식인증 대리점으로 제한하는 이유가 있나요?
USIM의 원활한 공급 및 고객님의 편리한 USIM 교체를 위하여 SKT 공식인증 대리점에서 교체를 진행하고 있습니다.
USIM/eSIM 교체 대상은 어떻게 되나요?
2025년 4월 18일(금) 24시 기준 SK텔레콤을 사용 중이셨다면 누구든지 교체 대상입니다.
(4월 19일(토) 이후 신규 고객은 대상에서 제외됩니다.)
※ USIM 일체형으로 물리적으로 USIM을 교체할 수 없는 내장형 단말(예: ZEM폰(AT-M110S), 미니폰(SD-B190S), 기어S3 등), IoT 단말, 인바운드 선불 로밍 SIM 사용 고객은 교체 대상에서 제외됩니다.
출처: T WORLD
자주하는 질문:https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category
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