T월드 - 어떤 경우에 현금영수증을 발급받을 수 있나요?
기기 할부금, 유심 구매 비용, 휴대폰 결제 비용 등을 현금으로 납부하면 현금영수증을 발급받으실 수 있습니다.
T월드 홈페이지/앱에서 발급된 현금영수증 내역을 확인하실 수 있습니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 내역 > 현금영수증 발급 내역
· T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 내역 조회 > 요금 납부 내역 상세 > 현금영수증 발급 내역
T월드 - 지난 청구 요금을 조회하는 방법을 알려주세요
지난 청구 요금은 T월드 홈페이지/앱, SKT 고객센터(114), SK텔레콤 지점/대리점에서 확인하실 수 있습니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 요금 > 청구 요금 내역
최근 6개월 청구 요금 내역, 미납 내역, 납부 방법, 납부 일자, 요금안내서 유형 등을 확인하실 수 있습니다.
· T월드 앱: MY > 나의 요금 > 요금안내
최근 6개월 청구 요금 내역, 요금 항목별 상세 내역, 요금 할인 상세 내역 등을 확인하실 수 있습니다.
T월드 - T월드 홈페이지/앱에서 요금을 납부할 수 있나요?
네, T월드 홈페이지/앱에서 실시간 계좌이체, 신용카드 결제, 포인트 결제 등으로 요금을 납부하실 수 있습니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부
· T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부
T월드 - T월드 홈페이지/앱에서 요금을 납부할 수 있나요?
네, T월드 홈페이지/앱에서 실시간 계좌이체, 신용카드 결제, 포인트 결제 등으로 요금을 납부하실 수 있습니다.
· T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 > 즉시 납부
· T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부
T월드 - 입금전용계좌는 무엇인가요?
고객님이 요금을 입금하실 수 있는 가상 계좌입니다. 해당 계좌로 요금을 입금하면 실시간으로 납부 처리됩니다.
이용 가능한 은행
KB국민은행, 신한은행, KEB하나은행, 부산은행, IBK기업은행, 씨티은행, SC제일은행, 광주은행, 농협은행, 대구은행, 경남은행, 우체국은행(총 14개)
이용 가능한 시간
오전 1시~오후 11시(단 오후 10시~오전 1시에는 은행별 전산 작업 등으로 인하여 정상 입금되지 않을 수 있음)
입금전용계좌 확인 방법
· SKT 고객센터(114) 문의
· T월드 홈페이지 로그인 > MY > 나의 요금 > 요금 납부 > 입금전용계좌 납부
· T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 요금 납부 > 일반 결제 납부 > 입금전용계좌 문자 신청 > 입금할 계좌번호 선택 > 아래쪽 'SMS 보내기’
유의 사항
· 입금전용계좌로는 고객님의 요금만 납부하실 수 있습니다.
· 다른 은행에서 입금하면 수수료가 청구됩니다. 단, 우체국은행 등 일부 은행은 해당 은행의 기준에 따라 창구에서 입금하면 같은 은행의 계좌로 입금할 때에도 수수료가 발생할 수 있습니다.
T월드 - 할인반환금이 얼마인지 어떻게 확인할 수 있나요?
할인반환금은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다.
할인반환금 확인 방법
· T월드 홈페이지: MY > 전체 메뉴 > 나의 가입 정보>'할인 지원 정보'에서 약정 정보 확인
· T월드 앱: 나의 가입 정보> 약정할인/기기 할부 정보
출처: 티월드 [SK텔레콤]
자주하는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword