KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] [KT 패밀리박스] 포인트 박스에 담긴 포인트는 언제 소멸되나요? 포인트 박스에 담긴 포인트는 연말에 소멸됩니다. KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] [KT 패밀리박스] 월 중에 가족이 추가되더라도 사용한 일수 만큼 요금 계산 적용없이 데이터 100MB, 보너스 포인트 1,000점, KT 와이파이 이용권 적용되는것인가요? 월 중 회선을 추가 가입하는 경우 가입한 다음날 추가된 회선당 데이터 100MB와 멤버십 …
KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] [KT 패밀리박스] 해지복구 시, 꺼낸 데이터도 복구되나요? 안타깝게도 해지복구 시, 꺼낸 데이터는 복구되지 않습니다. ※ 한번 꺼낸 데이터는 다시 가족박스에 담을 수 없습니다 KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] [약정/할인혜택] 우량고객 장기할인 프로그램의 요금할인 방식 변경은 가능한가요? 요금제 변경 시 변경하는 요금제에 따라 골드형/i-형 요금할인 방식 ↔ 기본형 요금할인 방식으로 변경 가능합니다. KT …
KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] VIP 초이스 혜택은 언제부터 사용 가능한가요? VIP 초이스 혜택은 고객님께 VVIP, VIP 등급이 부여된 직후부터 사용 가능합니다. 1월 1일에 VIP 등급이 부여된 경우에는 연말까지 총 6회, VVIP등급은 총 12회 제공되고, 연중에 등급이 부여된 경우에는 상향된 달 부터 월 1회씩, 연말까지 사용 가능한 횟수를 부여해 드립니다. (예시: 9월에 VIP로 등급 상향이 된 경우, 연말까지 VIP 초이스…
KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] ‘더블할인 멤버십’ 혜택 이용 시 보유 포인트가 부족하면 보유한 포인트 만큼만 할인 받나요? ‘더블할인 멤버십’ 혜택 이용 시 고객님이 보유한 포인트가 부족할 경우, 해당 혜택을 이용할 수 없습니다. KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] ‘더블할인 멤버십’ 이용내역은 어디에서 확인이 가능한가요? ’더블할인 멤버십’ 이용내역은 KT멤버십 앱과 PC Web인 KT닷컴 내 멤버십 메뉴에서 확인이 가능합니다. KT멤버십…
KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] 멤버십 포인트를 가족간에 양도하려면 어떻게 해야 하나요? KT 멤버십 포인트는 가족간에 양도할 수 있습니다. 양도인이 양도인 신분증, 가족증명서류(주민등록등본 등)를 고객센터, KT 플라자에 제출하시면 양도가 가능합니다. 결합되어있는 가족은 'KT패밀리박스' 앱을 통해서 간편하게 양도/양수 하실 수 있습니다. 한번 양도한 포인트는 다시 양도할 수 없고 본인이 사용하여야 하므로 신중하게 결정해 주…
KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] KT 멤버십 VIP요금제에 가입한 후에 잠시 일시정지를 했는데 VIP등급이 되려면 다시 다다음달까지 기다려야 하나요? VIP/VVIP 요금제 가입 후 정지한 경우 정지 당일에 복구를 하시면 요금제를 가입한 다다음달 초에 VIP/VVIP 등급이 제공되나, 정지 당일이 지나 복구를 하시면, 정지복구한 날의 다다음달 초에 VIP/VVIP 등급이 제공됩니다. KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] VIP 초이스를 사용중이…
KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] VVIP, VIP 선정기준은 어떻게 되나요? 고객님께서 1년간 납부하신 KT 5대 상품(모바일, 인터넷, ITPV, 인터넷전화, 집전화)의 지정된 서비스매출이 100만원 이상이면 VIP 등급, 200만원 이상이면 VVIP 등급을 부여해 드립니다. (단, 등급산정 기준일에 가입하고 계신 상품의 이용요금만 적용되며, 미납금액, 단말기 대금, 소액결제, 정보이용료, 요금할인액 등 일부 항목은 등급 산정 시 제외) …
KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] 플라스틱 카드를 분실하였을 경우 모바일 카드도 사용할 수 없나요? 플라스틱 카드 분실하여도 모바일 카드는 사용이 가능합니다. 단, 플라스틱 카드는 반드시 분실신고를 하셔서 피해를 방지하시기 바랍니다. KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] KT멤버십 가입 후 취소/해지를 할 수 있나요? KT 멤버십 가입 후 1회도 이용하지 않으셨다면 15일 이내에 가입 취소를 하실 수 있으며, 멤버십을 1회 이상 이용하셨거나 15…
KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] 내 명의로 KT에 2개 이상의 회선을 이용하고 있는데, 고객등급은 어떻게 계산 되나요? KT멤버십은 유무선통합 멤버십으로 고객님 명의로 된 여러 개의 KT상품를 이용하고 계시더라도, 고객님 명의기준으로 연간 이용요금을 합산하여 하나의 멤버십 등급을 부여합니다 KT 올레 혜택 [많이묻는 질문] 나의 고객등급은 어디서 확인 가능한가요? ㅇ KT닷컴 로그인 후 멤버십/혜택 > 멤버십 안내 > My 멤버십…