KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [인터넷] Line Sync'램프가 자주 깜박이면서 통신이 안됩니다. 회선이 불안정한 상태로 회선상태의 변화의 폭이 넓어 상태가 나쁠 때 이를 감지한 모뎀이 다시 통신속도를 재설정하기 위해 "Sync"를 다시 잡으려고 할 때 해당 현상이 발생됩니다. 특히 구내배선 노후가 원인인 경우가 많으며, 일시적인 현상인 경우는 잠시 후에 이용이 가능하나 문제가 지속되는 경우는 점검이 필요합니다…
KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [인터넷 ]프로그램 좀 설치해주세요.(엑셀, 한글, 게임 등) 고객님이 말씀하신 프로그램은 상용 S/W로, 구매하여 사용하도록 되어 있습니다. 저작권 문제로 상용 S/W를 설치해 드리는 것은 어려우니 죄송하지만 해당 프로그램의 경우 프로그램 전문 판매 업체(사이트) 또는 컴퓨터 구입업체를 통해서 문의 하셔야 할것같습니다. KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [인터넷] 인터넷 모뎀을 새 것으로 해주세요.(재활…
KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [선불인터넷] 기간 만료 후 연장해서 사용 가능한가요? 네 가능합니다. 동일상품(동일속도, 동일기간) 또는 동일속도로 1개월 연장 가능하며 이용기간 만료 D-1일 전까지 연장 신청이 가능합니다. KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [선불인터넷] 복지 할인이 가능한가요? 선불인터넷은 결합, 복지, 패밀리 할인 등 결합을 포함한 모든 할인이 제외됩니다. KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [선불인터넷] 어떤 상…
KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] 타사에서 사용하는 인터넷을 kt에서 해지 가능한가요? 통신사 변경을 원하실 경우 가입과 해지를 동시에 신청하시는 원스톱전환서비스가 가능합니다. KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [원스톱전환서비스] tv만 단독으로 전환처리 가능한가요? 불가합니다. IPTV 단품은 원스톱전환 해지가 불가합니다. KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [원스톱전환서비스] 법인 고객도 전환처리 가능한가요? 개인 / 개인사업자 / 법…
KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] 인터넷을 고정IP로 이용할 수 있나요? 네 오피스IP넷으로 사용 가능합니다. 오피스IP넷은 초고속 인터넷을 기반으로 유동 IP(기본)와 고정 IP(선택)를 이용할 수 있는 서비스입니다. KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [오피스IP넷] 고정IP는 몇 개까지 사용할 수 있나요? 고정IP는 최대 3대까지 신청 가능하며 신청 개수 당 요금이 부과됩니다. KT 올레 인터넷 [많이묻는 질문] [와이파이 패키지] 복…