LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 영상 화면 아래에 있는 음성통화 버튼이 안 눌러져요. U+스마트홈 Easy 앱을 삭제한 후 다시 설치해야 합니다. 다시 설치한 후에도 음성통화 버튼이 눌리지 않는다면, U+고객센터 101(무료)로 문의하거나 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [내정보] → [문의하기]에 남겨 주세요. 문의하기 전 휴대폰의 모델명과 안드로이드 또는 애플(iOS) 버전을 확인하면 빠르게 상담받을 수 있습니다. LG U…
LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 집에 있는 가족과 맘카 Easy2로 음성통화를 하고 싶은데, 소리가 안 들려요. 맘카 Easy2의 마이크 권한을 허용하지 않았거나 맘카의 스피커 음량이 작게 설정된 상태일 수 있습니다. 아래 방법을 따라 맘카 Easy2의 마이크 권한을 허용하고 스피커 음량도 높여 주세요. ▶마이크 권한 허용하기 -안드로이드폰: 휴대폰의 [설정]에서 [애플리케이션]→[U+스마트홈 Easy]→[권…
LG U+ 스마트홈 [맘카 Esay2] 다른 통신사 인터넷 고객도 맘카를 이용할 수 있나요? 네. 다른 통신사 인터넷 고객도 우리집 지킴이 Easy/Easy2를 가입하면 이용할 수 있습니다. 단, 인터넷 속도가 500Mbps 이상의 초고속 인터넷 또는 기가 인터넷을 사용해야 합니다. LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 원하지 않는 시간엔 맘카 Easy2가 촬영하지 않도록 설정할 수 있나요? 네. 사생활보호 예약 설정으로 원하지 않는 시간엔…
LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 Easy2는 최대 몇 대 이용할 수 있나요? 우리집 지킴이 Easy2 가입자는 1대를 기본 제공받고, 3대를 추가 임대해 최대 4대까지 이용할 수 있습니다. LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 경고음 소리를 바꿀 수 있나요? 네. U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[맘카 경고음 설정]→[경고음 종류]에서 원하는 경고음을 선택해 주세요. LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 맘카 …
LG U+ 스마트홈 [맘카 Easy2] 어제 새벽에 촬영된 영상은 어디서 볼 수 있나요? 움직임 감지 또는 소리 감지에 의해 자동 저장된 영상은 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[감지/타임랩스 영상 보기]에서 확인할 수 있습니다. 실시간 영상을 보다가 녹화 버튼을 눌러 저장한 영상은 U+스마트홈 Easy 앱을 실행한 후 [맘카2]→[휴대폰 녹화 영상/사진 보기] 또는 휴대폰 갤러리 폴더에서 확인할 수 있습니다. LG U+ …
LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 화재가 발생하면 무조건 보상받을 수 있나요? 아니요. 아래와 같은 경우 화재 보상을 받을 수 없습니다. -고객님의 중과실 또는 고의로 인해 발생한 사고 -천재지변에 의한 사고 -화재로 인한 분실물에 대한 보상 -가입 시 등록한 주소지와 설치 주소가 다른 경우 -주택이 아닌 곳에서 발생한 손해 LG U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 침입 감지 알림을 받…