coupang [채팅상담] 쿠팡 웹사이트(PC버전)에서 [1:1채팅 문의하기]를 눌러도 채팅창이 뜨지 않습니다.
웹 브라우저의 팝업 설정이 차단되어 있을 경우 [1:1 채팅 문의하기]를 눌러도 입력창이 나오지 않습니다. 사용하시는 브라우저의 팝업 설정을 확인 후 아래의 방법으로 차단을 해제해주세요.
1. 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)
1) 브라우저 하단 안내창에서 팝업 허용
2) 브라우저 메뉴에서 팝업 차단 설정
① 상단의 [도구] 메뉴 선택 후 [팝업 차단] [팝업 설정]을 선택
② 팝업 차단 설정에서 허용할 웹 사이트 주소에 [https://csmessenger.coupang.com]을 추가
2. Chrome
1) 브라우저 하단 안내창에서 팝업 허용
2) 브라우저 메뉴에서 팝업 차단 설정
① 오른쪽 상단의 [설정] 메뉴 선택 후 [고급] [개인정보 및 보안] [콘텐츠 설정]을 선택
② [팝업]메뉴로 이동 후 웹 사이트 주소에 [https://csmessenger.coupang.com]을 추가
3. Edge
1) 오른쪽 상단 [기타작업] 메뉴 선택 후 [설정] [고급 설정 보기]를 선택
2) [팝업 차단] 을 켜지므로 변경
4. Firefox
1) 브라우저 상단 주소창에서 팝업 허용
2) 브라우저 메뉴에서 팝업 차단 설정
① 오른쪽 상단 [메뉴열기] 메뉴 선택 후 [설정] [보안]을 선택
② [일반] [예외목록] 선택 후 웹 사이트 주소에 [https://csmessenger.coupang.com]을 추가
5. Safari
1) [Safari] 메뉴 선택 후 [환경설정] [보안]을 선택
2) [웹 콘텐츠]의 팝업 윈도우 차단 체크박스 해제
coupang [회원정보] 상품평 랭킹은 무엇인가요?
상품평 활동을 하는 모든 고객에게 활동량에 따라 점수가 부여되며, 이 점수를 주기적으로 환산하여 랭킹에 반영합니다. 개인 점수와 랭킹은 [마이쿠팡 > 리뷰관리]에서 확인하실 수 있습니다.
※ 리뷰어 점수 산정 방법
- 상세하고 진솔한 상품평을 적어주시면 결과물에 합당한 점수가 부여됩니다.
- 명확한 상품 사진을 더해주시면 추가 점수가 주어집니다.
- 그 외 상품평과 관련된 활동을 꾸준히 정직하게 해주시면, 점수에 반영됩니다.
※ 리뷰어 랭킹 산정 방법
- 주기적으로 최신 점수가 반영된 랭킹을 산정합니다.
- 부당한 방법으로 취득한 점수는 차감되고 랭킹에 반영됩니다.
※ TOP 리뷰어 혜택
- 상위권 TOP 리뷰어에게는 뱃지가 부여됩니다.
- 모범적인 활동을 보여주신 분께는 쿠팡체험단 초대 등의 혜택이 주어질 수도 있습니다.
- 단기간에 양질의 상품평을 작성해주시는 급상승 리뷰어에게도 혜택을 드립니다.
※ 점수 및 랭킹 유의사항
- 리뷰어 점수 및 랭킹은 본인만 확인할 수 있으며, TOP 리뷰어 순위는 상품평 라운지를 통해 확인 가능합니다.
- 직접 작성한 상품평이 아니거나 내용이 부적절할 경우, 점수에 반영되지 않습니다.
- 정당하지 않은 방식으로 상승시키면 내부 기준에 따라 차감 조치 후 활동이 제한될 수 있습니다.
- 단순히 길이, 사진수 등으로 점수로 환산하지 않기 때문에 상세하고 진솔한 상품평을 작성하는 것이 중요합니다.
- 쉽게 풀이하면, 다른 고객에게 도움이 되는 상품평을 작성해주시는 솔직한 리뷰어에게 더 많은 점수가 주어집니다.
coupang [회원가입] 외국인등록번호로 본인인증이 되지 않습니다.
외국인등록번호 본인인증은 법무부 출입국관리국의 외국인등록 DB를 통해 인증을 받기 때문에 외국인등록증 상의 실명과 동일하게 입력하셔야 합니다.
■ 실명인증 확인사항
1. 특수문자는 모두 제외하고 입력할 것
2. 공백(Space)을 모두 제거할 것
3. 모두 대문자로 입력할 것
※ 실명인증이 안 될 경우, 출입국관리국 홈페이지 [http://www.immigration.go.kr]로 문의해 주시기 바랍니다.
출처 쿠팡 많이찾는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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2. Chrome
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2) 브라우저 메뉴에서 팝업 차단 설정
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② [팝업]메뉴로 이동 후 웹 사이트 주소에 [https://csmessenger.coupang.com]을 추가
3. Edge
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2) [팝업 차단] 을 켜지므로 변경
4. Firefox
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2) 브라우저 메뉴에서 팝업 차단 설정
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5. Safari
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※ 점수 및 랭킹 유의사항
- 리뷰어 점수 및 랭킹은 본인만 확인할 수 있으며, TOP 리뷰어 순위는 상품평 라운지를 통해 확인 가능합니다.
- 직접 작성한 상품평이 아니거나 내용이 부적절할 경우, 점수에 반영되지 않습니다.
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- 단순히 길이, 사진수 등으로 점수로 환산하지 않기 때문에 상세하고 진솔한 상품평을 작성하는 것이 중요합니다.
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2. 공백(Space)을 모두 제거할 것
3. 모두 대문자로 입력할 것
※ 실명인증이 안 될 경우, 출입국관리국 홈페이지 [http://www.immigration.go.kr]로 문의해 주시기 바랍니다.
출처 쿠팡 많이찾는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq