olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] 집전화와 핸드폰 요금 청구서를 통합하여 하나로 받아볼 수 있나요?
청구번호를 통합 처리 시 각각 받는 명세서를 하나의 명세서로 받을 수 있으며, kt플라자 및 대리점으로 방문하시거나 고객센터로 신청할 수 있습니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] 요금 납기일은 원하는 날짜로 설정할 수 있나요?
아닙니다. 납부방법에 따라 선택할 수 있는 납기일이 정해져 있습니다.
■ 은행 자동이체 : 21일, 25일, 27일
■ 신용카드 자동이체 : 1회차(매월 11일~14일경 승인), 2회차(매월 20일 ~ 24일경 승인)
■ 지로 : 매월 말일
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [슬림] 요금제는 무엇인가요?
통화량이 적은 3G 고객을 위한 월 10,450원(부가세 포함)의 저렴한 요금제로 문자(SMS(단문 메시지)/LMS(장문 메시지)) 30건이 제공됩니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [SIMple 충전 요금제(구 선불요금제)]는 무엇인가요?
기본료/약정이 없으며, 충전한 금액에서 통화/문자 등을 이용할 수 있는 3G 선불 요금제로 1회성 충전 또는 자동충전으로 이용할 수 있습니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] 청소년 요금제인 알 요금제는 알 충전일이 언제인가요?
알 충전일은 요금제 변경일로 설정되나, 요금제 변경일이 29~31일인 고객은 매달 28일에 충전됩니다.
(단, Y틴/Y주니어의 경우 매월 1일 충전일)
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] 은행 자동이체에 대해서 알고 싶어요.
은행 자동이체는 고객님의 예금 계좌에서 매월 납기일에 요금이 자동으로 출금되어 납부되는 제도로
납기일은 21일, 25일, 27일 중 선택이 가능합니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요?
키즈폰은 계속 이용하실 수 있습니다만, 키즈80 요금제는 연령 제한 상품이므로 이용이 불가합니다.
만 13세가 되는 생일 다음 달의 다음 날짜에 신표준 요금제로 자동 전환됩니다.
■ 요금제 자동 전환 예시
- 만 13세 생일이 2월 15일인 경우 3월 16일에 신표준 요금제로 자동 전환
- 만 13세 생일이 3월 16일인 경우 4월 17일에 신표준 요금제로 자동 전환
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [KT 마이케이티 앱] 이용 시 데이터 이용료가 부과되나요?
KT 마이케이티 앱은 언제, 어디서나 핸드폰으로 접속하여 고객센터의 모든 업무를 무료로 이용할 수 있는 서비스로 마이페이지 등 고객님들께서 주로 이용하시는 메뉴는 요금이 발생되지 않습니다.
(단, kt shop 등 상품 판매와 관련된 메뉴는 데이터통화료가 과금될 수 있습니다.)
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [알캡 요금제]는 무엇인가요?
정보이용료를 포함한 사용금액이 설정한 상한금액에 도달하면 음성/문자 발신 및 무선인터넷이 자동으로 차단되어 요금이 과다하게 청구될 걱정이 없는 3G 청소년 상한 요금제
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [Y 데이터 선택 요금제] 반값팩 쿠폰의 요금은 어떻게 청구되나요?
반값팩 구매 금액은 구매 시점에 전액 일시 청구되며, 다음 달 청구서 후불 청구됩니다.
청구 시 할인된 금액(반값팩 금액)으로 표기되며 즉시 납부는 불가합니다.
※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [데이터투게더]는 어떤 요금제인가요?
LTE 스마트폰(요금제)와 데이터 공유가 가능한 요금제로 대상 단말에 따라 『데이터투게더 Large(라지)』, 『데이터투게더 Medium(미디엄)』, 『데이터투게더 Watch(워치)』, 『5G 데이터투게더』 요금제로 구분됩니다.
■데이터투게더 Large(라지) : 5G, LTE 스마트폰(요금제)와 데이터 공유가 가능한 LTE 패드/태블릿PC/스마트기기(액션캠) 전용 요금제
- 월정액 : 부가세 포함 11,000원
- 제공데이터 : 1GB
■데이터투게더 Medium(미디엄) : 5G, LTE 스마트폰(요금제)와 음성/문자/데이터까지 공유가 가능한 LTE Wearable 전용요금제
- 월정액 : 부가세 포함 8,800원
- 제공데이터 : 100MB
■데이터투게더 Watch(워치) : 5G, LTE 스마트폰(요금제)와 음성/문자/데이터까지 공유가 가능한 LTE 워치 전용 요금제
- 월정액 : 부가세 포함 11,000원
- 제공데이터 : 250MB
■5G 데이터투게더 : 5G, LTE 스마트폰(요금제)와 데이터 공유가 가능한 5G패드 전용 요금제
- 월정액 : 부가세 포함 19,800원
- 제공데이터 : 3GB
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩, EBS팩을 동시에 사용할 수 있나요?
가능합니다. 동시 사용 시 지니팩, EBS팩, My Time Plan 시간대별 데이터는 속도 제한 및 알 차감없이 사용되며, 그 외 데이터에 대해서만 2배 쓰기가 적용됩니다.
청구번호를 통합 처리 시 각각 받는 명세서를 하나의 명세서로 받을 수 있으며, kt플라자 및 대리점으로 방문하시거나 고객센터로 신청할 수 있습니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] 요금 납기일은 원하는 날짜로 설정할 수 있나요?
아닙니다. 납부방법에 따라 선택할 수 있는 납기일이 정해져 있습니다.
■ 은행 자동이체 : 21일, 25일, 27일
■ 신용카드 자동이체 : 1회차(매월 11일~14일경 승인), 2회차(매월 20일 ~ 24일경 승인)
■ 지로 : 매월 말일
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [슬림] 요금제는 무엇인가요?
통화량이 적은 3G 고객을 위한 월 10,450원(부가세 포함)의 저렴한 요금제로 문자(SMS(단문 메시지)/LMS(장문 메시지)) 30건이 제공됩니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [SIMple 충전 요금제(구 선불요금제)]는 무엇인가요?
기본료/약정이 없으며, 충전한 금액에서 통화/문자 등을 이용할 수 있는 3G 선불 요금제로 1회성 충전 또는 자동충전으로 이용할 수 있습니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] 청소년 요금제인 알 요금제는 알 충전일이 언제인가요?
알 충전일은 요금제 변경일로 설정되나, 요금제 변경일이 29~31일인 고객은 매달 28일에 충전됩니다.
(단, Y틴/Y주니어의 경우 매월 1일 충전일)
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] 은행 자동이체에 대해서 알고 싶어요.
은행 자동이체는 고객님의 예금 계좌에서 매월 납기일에 요금이 자동으로 출금되어 납부되는 제도로
납기일은 21일, 25일, 27일 중 선택이 가능합니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [키즈80] 만 12세까지 가입이 가능한데요, 만 12세가 넘어가는 경우에도 키즈폰을 계속 이용할 수 있나요?
키즈폰은 계속 이용하실 수 있습니다만, 키즈80 요금제는 연령 제한 상품이므로 이용이 불가합니다.
만 13세가 되는 생일 다음 달의 다음 날짜에 신표준 요금제로 자동 전환됩니다.
■ 요금제 자동 전환 예시
- 만 13세 생일이 2월 15일인 경우 3월 16일에 신표준 요금제로 자동 전환
- 만 13세 생일이 3월 16일인 경우 4월 17일에 신표준 요금제로 자동 전환
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [KT 마이케이티 앱] 이용 시 데이터 이용료가 부과되나요?
KT 마이케이티 앱은 언제, 어디서나 핸드폰으로 접속하여 고객센터의 모든 업무를 무료로 이용할 수 있는 서비스로 마이페이지 등 고객님들께서 주로 이용하시는 메뉴는 요금이 발생되지 않습니다.
(단, kt shop 등 상품 판매와 관련된 메뉴는 데이터통화료가 과금될 수 있습니다.)
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [알캡 요금제]는 무엇인가요?
정보이용료를 포함한 사용금액이 설정한 상한금액에 도달하면 음성/문자 발신 및 무선인터넷이 자동으로 차단되어 요금이 과다하게 청구될 걱정이 없는 3G 청소년 상한 요금제
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [Y 데이터 선택 요금제] 반값팩 쿠폰의 요금은 어떻게 청구되나요?
반값팩 구매 금액은 구매 시점에 전액 일시 청구되며, 다음 달 청구서 후불 청구됩니다.
청구 시 할인된 금액(반값팩 금액)으로 표기되며 즉시 납부는 불가합니다.
※ 본 상품은 신규가입 제한된 상품입니다.
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [데이터투게더]는 어떤 요금제인가요?
LTE 스마트폰(요금제)와 데이터 공유가 가능한 요금제로 대상 단말에 따라 『데이터투게더 Large(라지)』, 『데이터투게더 Medium(미디엄)』, 『데이터투게더 Watch(워치)』, 『5G 데이터투게더』 요금제로 구분됩니다.
■데이터투게더 Large(라지) : 5G, LTE 스마트폰(요금제)와 데이터 공유가 가능한 LTE 패드/태블릿PC/스마트기기(액션캠) 전용 요금제
- 월정액 : 부가세 포함 11,000원
- 제공데이터 : 1GB
■데이터투게더 Medium(미디엄) : 5G, LTE 스마트폰(요금제)와 음성/문자/데이터까지 공유가 가능한 LTE Wearable 전용요금제
- 월정액 : 부가세 포함 8,800원
- 제공데이터 : 100MB
■데이터투게더 Watch(워치) : 5G, LTE 스마트폰(요금제)와 음성/문자/데이터까지 공유가 가능한 LTE 워치 전용 요금제
- 월정액 : 부가세 포함 11,000원
- 제공데이터 : 250MB
■5G 데이터투게더 : 5G, LTE 스마트폰(요금제)와 데이터 공유가 가능한 5G패드 전용 요금제
- 월정액 : 부가세 포함 19,800원
- 제공데이터 : 3GB
olleh KT 모바일 [자주묻는 질문] [Y틴 요금제] 2배 쓰기와 My Time Plan, 지니팩, EBS팩을 동시에 사용할 수 있나요?
가능합니다. 동시 사용 시 지니팩, EBS팩, My Time Plan 시간대별 데이터는 속도 제한 및 알 차감없이 사용되며, 그 외 데이터에 대해서만 2배 쓰기가 적용됩니다.