[T together FAQ] T-together란?
사람과 함께, 사람을 향하는 SK텔레콤 공익포털 "T-together"를 소개합니다.
T-together는 참여형 공익포털입니다. 사람을 향하는 `개방, 소통, 참여` 정신으로, 여러분과 함께 어두운 곳에 빛을 만들고
희망을 전하는 나눔과 공생을 실천할 것입니다.
T-together는 언제 어디서나 참여 가능한 유무선 사회공헌 서비스로, 인터넷 http://ttogether.sktelecom.co.kr 혹은 모바일에서 http://m.ttogether.sktelecom.co.kr를 통해 항상 참여 및 내역을 확인할 수 있습니다.
T-together는 우리가 함께, 보다 아름다운 세상을 만들어가는 따뜻한 공간입니다.
희망이 필요한 곳에 작은 사랑과 손길을 나누는 일, 여러분과 T-together가 함께 합니다.
‘함께’ 하기에 더욱 뜻 깊습니다.
T-together에서, 함께 기적을 만드는 소중한 첫 경험을 시작해보세요.
[T together FAQ] 사이트 접속 시, 계속 플래시 플레이어를 설치하래요.
플래시 플레이어가 업데이트가 안 되면 발생할 수 있는 현상입니다.
아래와 같이 해보세요.
1. 플래시 플레이어를 삭제 함. (열린 창은 다 닫아 주세요)
2. http://www.adobe.com/ 접속 ==> 플래시 플레이어 최신 버전 다운로드 후, 실행
3. 티투게더 사이드 재 접속
이상입니다.
해결이 안되시면 고객센터로 연락주세요.
[T together FAQ] 익명후원은 불가능한가요?
GiveU의 후원은 기본적으로 본인 인증(명의자 인증)을 거친 후에 진행되므로, 사실상 익명후원은 불가능합니다. 고객의 편의와 안전하고 투명한 기부문화를 정착시키기 위하여 본인인증(명의자 인증)을 하는 것이나, 꼭 익명후원을 원하시는 경우 따로 고객센터(SKT 휴대폰에서 114)로 전화를 주시면 감사하겠습니다.
[T together FAQ] 추가로 정기후원을 더 하려면요?
추가 후원은 언제든 가능합니다.
원하시는 캠페인마다 추가 후원이 무제한 가능하오니, 캠페인 내용을 확인하시고 직접 "정기후원" 신청을 하시면 됩니다.
감사합니다.
[T together FAQ] 후원취소가 가능한가요?
일시후원 중 포인트 후원(레인보우포인트, OK캐쉬백)은 취소가 불가능하며
휴대폰 결제, 신용카드로 후원결제 하신 회원님께서는 취소를 원하실 경우, 결제하신 당월에 고객센터로 연락주십시오.(Tel. 070-7864-2690)
단, 익월부터는 후원하신 해당 NGO에서 취소를 해드릴 수 있으니 후원하신 NGO로 연락을 주시기 바랍니다.
정기후원의 경우에도 고객센터로(Tel. 070-7864-2690)연락을 주시면 정기후원 취소가 가능하며, 취소 시 익월 후원금부터 청구되지 않는 것으로 처리되오니 참고부탁드립니다.
[T together FAQ] GiveU는 어떤 사람들을 도와주나요?
다양한 NGO/NPO들을 통하여 어려운 가정의 기초생활지원부터 교육지원, 미래세대를 위한 인프라지원, 긴급구호, 국제구호 등 국내외 이웃들에게 다양한 형태로 지원되어집니다. SK텔레콤과 함께하는 NGO/NPO는 고객님들의 도움과 희망을 더 많은 이웃들에게 나누기 위해 다양한 프로그램을 지속적으로 고민하고 있습니다.
[T together FAQ] 후원금은 어디에 쓰여지나요?
각 NGO/NPO에서 후원을 목적으로 등록해주신 캠페인으로 모금한 금액은 해당 캠페인의 사업목적에 맞게 사용되어지며, 모금액에 대한 사용 후기는 T-together > GiveU > 후원금 쓰임 현황메뉴나, GiveU App > 후원금 쓰임 현황에서 확인 가능합니다.
보통 캠페인 종료 후 3개월 이내에 후원금 쓰임현황을 기재하는 것이 규정이나, 기관의 사정에 따라 달라질 수 있으니, 이 점 참고하여 주시면 감사하겠습니다.
[T together FAQ] 함께하는 참여 단체 늘어나거나 줄어들기도 하나요?
네. NGO/NPO 단체의 사정이나 GiveU규정에 따라 신규 단체가 추가되거나, 기존 단체의 활동이 종료될 수 있습니다.
[T together FAQ] GiveU는 무슨 서비스인가요?
GiveU는 다양한 NGO/NPO가 함께하는 기부 프로그램입니다.
각 NGO/NPO의 캠페인에 우리가 미처 쓰지 않고 남은 레인보우 포인트 혹은 OK캐쉬백으로도 후원할 수 있으며, 물론 휴대전화 결제 및 신용카드, 11페이로 후원도 가능합니다.
포인트는 1포인트부터 후원 가능하며, 휴대전화 결제, 신용카드, 11페이로 최소 1,000원 이상부터 선택하여 후원할 수 있습니다.
또한, 휴대전화 결제는 일시뿐만 아니라 정기적인 후원도 가능하며, 각 NGO/NPO에서 기부금영수증 발급도 해드립니다.