SKT 가입.변경.해지 [철회] 휴대폰 철회는 무엇인가요?
개통일 포함 15일 안에 주요 생활지(주민등록지, 요금 청구지, 직장 소재지)에서 통화 품질 불량이 확인되어 휴대폰을 해지하는 것을 말합니다.
SKT 가입.변경.해지 [철회] LG 휴대폰을 개통했는데 통화 품질 불량인 경우 LG AS센터에 방문하지 않아도 개통한 T월드 매장에서 철회할 수 있나요?
네, LG AS센터에 방문하지 않아도 개통한 T월드 매장에서 철회하실 수 있습니다.
SKT 가입.변경.해지 [유심 기기변경 실패] '변경 후 단말기(IMEI)가 등록되어 있지 않습니다.'라는 문구가 나옵니다.
다른 통신사에서 구매하신 휴대폰은 개통한 적이 있는 경우에만 유심 기기변경하여 사용하실 수 있습니다.
개통한 적이 없는 휴대폰에 유심을 넣으면 "변경 후 단말기(IMEI)가 등록되어 있지 않습니다"라는 문구가 나옵니다. 이 경우 그 휴대폰을 구매하신 통신사에서 먼저 개통한 뒤 유심 기기변경을 진행해 주시기 바랍니다.
※ IMEI는 제조사에서 휴대폰을 출고할 때 부여하는 고유 식별 번호를 말합니다.
SKT 가입.변경.해지 - 휴대폰을 개통한 대리점은 어디서 확인할 수 있나요?
T월드 홈페이지/앱에서 휴대폰을 개통한 대리점을 확인하실 수 있습니다.
T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 가입 정보
T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 개통 정보 조회의 [자세히 보기]
SKT 가입.변경.해지 - 약정 승계 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
T월드 홈페이지/앱에서 약정 승계 정보를 확인하실 수 있습니다.
T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 나의 가입 정보 > 할인 지원 정보
T월드 앱: 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 약정할인/기기 상환 정보
SKT 가입.변경.해지 - 태블릿 번호도 변경할 수 있나요?
네, T월드 홈페이지에서 태블릿 번호도 변경하실 수 있습니다.
T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 변경 > 번호 변경 > 휴대폰 번호 변경
※ T월드 앱에서는 번호를 변경하실 수 없습니다.
※ 문자(SMS) 인증 후에 번호를 변경하실 수 있습니다. 따라서 문자(SMS)를 수신할 수 없는 태블릿을 사용 중인 경우 T월드 홈페이지에서 번호를 변경하실 수 없습니다.
SKT 가입.변경.해지 - 휴대폰 번호 변경은 어디서 신청할 수 있나요?
T월드 홈페이지에서 휴대폰 번호 변경을 신청하실 수 있습니다.
T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 변경 > 번호 변경 > 휴대폰 번호 변경
※ T월드 앱에서는 휴대폰 번호 변경을 신청하실 수 없습니다.
출처: T WORLD [SK텔레콤]
자주묻는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/category