[SKT NUGU] 배터리가 내장되어 있나요?
1. NUGU
배터리는 내장되어 있지 않습니다. 전용 어댑터를 이용해 항상 전원을 공급해야 합니다.
2. NUGU mini
배터리(2,000mAh)가 내장되어 있어 전원을 분리해도 기기의 동작은 유지됩니다. 이용 중 붉은 색으로 불빛이 점멸하면 배터리가 없다는 표시이니, 지속적인 이용을 원하시면 전원을 연결해 주세요.
[SKT NUGU] NUGU 디바이스의 맥 주소(Mac Address)는 어떻게 알 수 있나요?
NUGU 기기의 Wi-Fi 맥 주소(MAC Address)는 NUGU 기기 하단에 인쇄되어 있는 등록번호를 통해 확인이 가능합니다. 등록번호는 'NUGU_6자리' 형태로 표기되어 있는데, 뒤 6자리 숫자 및 알파벳이 맥 주소(MAC Address)의 뒤 6자리입니다.
NUGU 기기의 맥 주소(MAC Address)의 앞자리는 04:32:F4로 고정되어 있어 이를 조합하면 맥 주소(MAC Address)를 알 수 있습니다. 예를 들어, 등록번호 NUGU_9BCDEF의 경우 맥 주소(MAC Address)는 04:32:F4:9B:CD:EF 입니다.
[SKT NUGU] NUGU 디바이스 위치는 자동으로 동기화 되나요?
NUGU 디바이스에서는 날씨, 길안내 등 서비스 제공을 위해 위치 정보를 필요로 하며, NUGU 앱에서 NUGU 디바이스를 연결할 때 스마트폰 위치 기반으로 설정됩니다.
이후, NUGU 앱에서 서비스별로 새로 고침하여 위치 정보를 변경할 수 있습니다.
※ 원활한 서비스 이용을 위해 스마트폰에서 GPS를 켜고 NUGU 앱의 '위치' 권한을 허용해 주세요.
[SKT NUGU] [NUGU buds] 충전이 되지 않습니다.
1. 정식 인증된 5V 2A 충전기인지 확인해주세요.
- 9V,12V 등의 전압을 지원하는 고속충전기를 사용시 충전이 되지 않거나 제품이 고장날 수 있습니다.
2. 정품 인증된 충전케이블을 이용해 충전해주세요.
3. 충전 케이스 LED 상태 표시등을 확인해주세요.
- 충전 중 : 빨간색 / 완충 시 : 초록색 / 배터리 잔량 부족 시 : 빨간색 점멸
※ 충전시간 : 충전 케이스(약 3시간 30분) / 이어셋(약 1시간 40분) , 충전 케이스를 통한 이어셋 충전 횟수 : 3회
[SKT NUGU] [NUGU buds] 최대 사용시간을 알고 싶습니다.
음악 연속 재생 시 : 약 6.5시간 / 연속으로 통화 시 : 약 4시간 / 충전 케이스 사용 시 : 최대 19.5시간
[NUGU buds] 배터리 잔량을 알고 싶어요
3가지 방법으로 확인 가능합니다.
1. 안드로이드 스마트폰 알림 창을 위에서 아래로 드래그 시, T전화 노티를 통해 배터리 잔량 확인이 가능합니다.
2. NUGU buds 안드로이드 전용 앱 실행하여 배터리 탭에서 이어셋 L/R 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다.
3. 안드로이드 스마트폰 알림 창을 위에서 아래로 드래그 시, 블루투스 버튼을 길게 눌러서 확인 가능합니다.
[SKT NUGU] [NUGU buds] 사용하지 않은 상태에서 아무 작동을 하지않는 경우 제품 전원이 꺼지나요?
아무런 작동이 없을 시 60초 후 자동슬립 모드로 진입이 되고 이어셋 작동 시 슬립모드가 해제 됩니다.
출처: SKT NUGU 많이하는 질문https://www.nugu.co.kr/support/faq/list/1
1. NUGU
배터리는 내장되어 있지 않습니다. 전용 어댑터를 이용해 항상 전원을 공급해야 합니다.
2. NUGU mini
배터리(2,000mAh)가 내장되어 있어 전원을 분리해도 기기의 동작은 유지됩니다. 이용 중 붉은 색으로 불빛이 점멸하면 배터리가 없다는 표시이니, 지속적인 이용을 원하시면 전원을 연결해 주세요.
[SKT NUGU] NUGU 디바이스의 맥 주소(Mac Address)는 어떻게 알 수 있나요?
NUGU 기기의 Wi-Fi 맥 주소(MAC Address)는 NUGU 기기 하단에 인쇄되어 있는 등록번호를 통해 확인이 가능합니다. 등록번호는 'NUGU_6자리' 형태로 표기되어 있는데, 뒤 6자리 숫자 및 알파벳이 맥 주소(MAC Address)의 뒤 6자리입니다.
NUGU 기기의 맥 주소(MAC Address)의 앞자리는 04:32:F4로 고정되어 있어 이를 조합하면 맥 주소(MAC Address)를 알 수 있습니다. 예를 들어, 등록번호 NUGU_9BCDEF의 경우 맥 주소(MAC Address)는 04:32:F4:9B:CD:EF 입니다.
[SKT NUGU] NUGU 디바이스 위치는 자동으로 동기화 되나요?
NUGU 디바이스에서는 날씨, 길안내 등 서비스 제공을 위해 위치 정보를 필요로 하며, NUGU 앱에서 NUGU 디바이스를 연결할 때 스마트폰 위치 기반으로 설정됩니다.
이후, NUGU 앱에서 서비스별로 새로 고침하여 위치 정보를 변경할 수 있습니다.
※ 원활한 서비스 이용을 위해 스마트폰에서 GPS를 켜고 NUGU 앱의 '위치' 권한을 허용해 주세요.
[SKT NUGU] [NUGU buds] 충전이 되지 않습니다.
1. 정식 인증된 5V 2A 충전기인지 확인해주세요.
- 9V,12V 등의 전압을 지원하는 고속충전기를 사용시 충전이 되지 않거나 제품이 고장날 수 있습니다.
2. 정품 인증된 충전케이블을 이용해 충전해주세요.
3. 충전 케이스 LED 상태 표시등을 확인해주세요.
- 충전 중 : 빨간색 / 완충 시 : 초록색 / 배터리 잔량 부족 시 : 빨간색 점멸
※ 충전시간 : 충전 케이스(약 3시간 30분) / 이어셋(약 1시간 40분) , 충전 케이스를 통한 이어셋 충전 횟수 : 3회
[SKT NUGU] [NUGU buds] 최대 사용시간을 알고 싶습니다.
음악 연속 재생 시 : 약 6.5시간 / 연속으로 통화 시 : 약 4시간 / 충전 케이스 사용 시 : 최대 19.5시간
[NUGU buds] 배터리 잔량을 알고 싶어요
3가지 방법으로 확인 가능합니다.
1. 안드로이드 스마트폰 알림 창을 위에서 아래로 드래그 시, T전화 노티를 통해 배터리 잔량 확인이 가능합니다.
2. NUGU buds 안드로이드 전용 앱 실행하여 배터리 탭에서 이어셋 L/R 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다.
3. 안드로이드 스마트폰 알림 창을 위에서 아래로 드래그 시, 블루투스 버튼을 길게 눌러서 확인 가능합니다.
[SKT NUGU] [NUGU buds] 사용하지 않은 상태에서 아무 작동을 하지않는 경우 제품 전원이 꺼지나요?
아무런 작동이 없을 시 60초 후 자동슬립 모드로 진입이 되고 이어셋 작동 시 슬립모드가 해제 됩니다.
출처: SKT NUGU 많이하는 질문https://www.nugu.co.kr/support/faq/list/1