[T wifi FAQ] T wifi 서비스의 무선인터넷 속도는 얼마나 나오나요?
통상적으로 100M급 초고속 인터넷을 활용하여 구축한 T wifi 는 약 50M 전후의 속도가 나올 수 있으나, 접속 장소의 전파환경, 동일 AP에 접속한 기기 수, 사용하는 Contents에 따라 인터넷 속도가 달라지므로 일률적으로 측정하기가 어렵습니다.
무선인터넷 접속이 잘 안되거나 속도가 느린 경우에는 고객센터에 해당 장소의 데이터 품질에 대해서 문의 바랍니다.
[T wifi FAQ] T wifi zone에 왔는데, 인증 ID와 Password를 분실 했습니다. 어떻게 해야 하나요?
T wifi zone 접속 시에 웹화면에서 ‘인증 아이디/패스워드 찾기’에서 확인 가능합니다.
단, 일시이용권은 구매 당시의 주민번호/이름/이동전화번호를 입력해야 하며, 월정액권은 T wifi웹회원 아이디와 비밀번호 로그인 후, 회원 가입 시 등록한 이동전화 SMS로 아이디와 비밀번호를 보내드립니다.
T wifi 사이트(www.twifi.co.kr) 에서도 분실한 인증 ID와 Password 확인이 가능합니다.
[T wifi FAQ] T wifi zone에 접속하였더니, T월드 회원 아이디와 비밀번호를 입력하라는 화면이 뜹니다. T월드 회원 ID와 비밀번호를 입력하면 접속 가능한가요?
T wifi zone 중에 일부 공공장소의 경우 예외적으로 무료 접속이 가능한 싸이트가 있습니다. T월드 ID만 있으면 누구나 접속 가능하도록 한시적으로 개방한 싸이트입니다. T월드 ID가 없으신 분은 가입 후 사용하시기 바랍니다.
[T wifi FAQ] T wifi zone_secure 를 통해 접속하니 비밀번호를 입력하라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?
‘T wifi zone_secure’로 접속할 경우 비밀번호 입력 창이 나오면 T wifi zone_secure를 접속하게 하는 USIM인증 기능이 탑재되지 않은 단말입니다.
이 경우 일반 ‘T wifi zone’을 접속하시기 바랍니다. USIM인증이 가능한 당사 가입된 단말의 경우 ‘T wifi zone_secure’에 접속할 경우 별도 인증절차 없이 바로 무선인터넷을 이용할 수 있습니다.
[T wifi FAQ] SK텔레콤에 가입된 스마트폰/태블릿PC 인데 지하철에서 T wifi zone을 접속할 때, 로그인 화면이 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
지하철의 경우 무선망인 WiBro(와이브로)를 활용하여 와이파이 신호를 제공합니다.
따라서 이동 중이기 때문에 신호가 약하거나 접속이 원활하지 않을 경우 인증에 실패한 후 로그인 화면이 뜰 수 있습니다. 와이파이 신호가 좋을 때 재접속 하시기 바랍니다.
지하철이 아닌 다른 T wifi zone에서도 계속적으로 접속이 안될 때는 전국 지점을 방문하여 MAC 등록 조치를 하거나, MAC이 정상적으로 등록된 경우에도 접속이 지속 안될 경우에는 단말 제조사 AS센터에서 기기 점검을 받으시기 바랍니다.
[T wifi FAQ] 카메라나 MP3 등의 웹브라우져가 없는 기기도 T wifi 유료 서비스에 가입해서 사용 가능하나요?
일시이용권은 웹브라우져가 있어야 접속 가능하나, 월정액권은 인증방식을 변경하여 접속 가능합니다.
월정액권의 경우, T wifi 사이트(www.twifi.co.kr)에서 서비스 구매 후 인증방식을 변경하면 (ID방식 → MAC방식) 바로 MAC 인증으로 접속 가능하므로, 웹브라우져 없이 접속 가능합니다.
[T wifi FAQ] T월드의 서비스 안내에서나 기사에서 보면 XXX매장(예시. 롯데리아)에 와이파이 가능하다고 나와있는데, 우리집 근처 매장에서는 T wifi 구축이 안되어 와이파이 접속이 안됩니다. 어떻게 된 건가요?
매장의 통신환경, 건물주의 반대 등의 이유로 프랜차이즈 브랜드 중 일부 매장은 T wifi zone이 구축이 안되어 있을 수도
있습니다. 이 경우 불가피하게 T wifi 서비스를 제공할 수 없습니다. 양해 바랍니다.
T wifi 사이트(http://www.twifi.co.kr)나 T wifi zone Finder App.을 통해 정확한 T wifi zone 위치를 파악하실 수 있습니다.